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電腦維修及系統(tǒng)維護(hù)

人手少，工作瑣碎，應(yīng)急情況多，瑣碎的系統(tǒng)維護(hù)問題等，日漸成為讓企業(yè)頭疼的問題。天津睿斯福得提供專業(yè)的系統(tǒng)優(yōu)化、系統(tǒng)整合和系統(tǒng)管理及維護(hù)服務(wù)方案，幫助客戶免除傳統(tǒng)的系統(tǒng)維護(hù)之憂，使系統(tǒng)運(yùn)行更為科學(xué)穩(wěn)定，性能更為強(qiáng)大，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)IT投資優(yōu)化。

硬件維護(hù)方面

1. 對(duì)系統(tǒng)錯(cuò)誤進(jìn)行分析，攜帶備件及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場維修、更換。

2. 對(duì)系統(tǒng)板卡、設(shè)備的微代碼進(jìn)行升級(jí)，故障系統(tǒng)檢測判斷。

3. 對(duì)設(shè)備實(shí)行定期預(yù)防性維護(hù)。

4. 提供設(shè)備維護(hù)、維修記錄和報(bào)告。

5. 輔導(dǎo)掌握系統(tǒng)的基本操作，并給予技術(shù)支持。

6. 為客戶提供技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)傳授。

軟件維護(hù)方面

1. 提供系統(tǒng)軟件操作方面的24小時(shí)電話支持及遠(yuǎn)程協(xié)助支持。

2. 提供系統(tǒng)維護(hù)、調(diào)整及安全性設(shè)置等方面的技術(shù)支持。

3. 對(duì)系統(tǒng)軟件的錯(cuò)誤進(jìn)行記錄、分析，為操作系統(tǒng)作故障診斷。

4. 實(shí)施系統(tǒng)增強(qiáng)和修補(bǔ)程序的分發(fā)、安裝和測試。

5. 輔導(dǎo)掌握系統(tǒng)軟件的基本操作，并給予技術(shù)支持。

6. 對(duì)系統(tǒng)軟件運(yùn)行實(shí)施定期預(yù)防性的維護(hù)和檢查。

7. 提供系統(tǒng)優(yōu)化和性能調(diào)整。

8. 提供設(shè)備維護(hù)、維修記錄和報(bào)告。

相關(guān)解決方案包括：

1. 操作系統(tǒng)安全加固服務(wù)解決方案

面對(duì)現(xiàn)今異常復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，信息安全無疑是您保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)行的重中之重。而作為信息安全中的重要一環(huán) —— 操作系統(tǒng)級(jí)別的安全同樣值得您關(guān)注。睿斯福得的工程師將對(duì)您操作系統(tǒng)中存在的安全漏洞和安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并從操作系統(tǒng)層面進(jìn)行深度安全加固。通過一系列為您專門訂制的安全加固流程，能夠有效地修復(fù)操作系統(tǒng)的安全漏洞，大大降低系統(tǒng)的安全風(fēng)險(xiǎn)。

2. IT 系統(tǒng)性能優(yōu)化綜合解決方案

如果您對(duì)您的業(yè)務(wù)響應(yīng)速度和系統(tǒng)性能不滿意，我們將針對(duì)您現(xiàn)有的主機(jī)、存儲(chǔ)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用服務(wù)器與應(yīng)用程序等系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，使用專業(yè)的監(jiān)控工具收集系統(tǒng)完整的性能數(shù)據(jù)，分析診斷問題所在，提出合理可行的優(yōu)化建議，更大程度地利用現(xiàn)有軟硬件資源，對(duì)于系統(tǒng)進(jìn)行具有針對(duì)性的調(diào)整優(yōu)化，使您的IT系統(tǒng)發(fā)揮更大效力，為企業(yè)不斷發(fā)展的業(yè)務(wù)提供高效的保障。

3. 軟件全面支持解決方案

天津睿斯福得的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)為客戶提供專業(yè)全面的運(yùn)維支持服務(wù)和軟件項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃服務(wù)。運(yùn)維支持服務(wù)方式包括現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)和性能調(diào)優(yōu)服務(wù)。同時(shí)，我們在企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)或改造時(shí)期為客戶提供軟件實(shí)施規(guī)劃服務(wù)。

4. 系統(tǒng)高可用性服務(wù)解決方案

在IT環(huán)境下如何保證業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性、持續(xù)性和可管理性已成為企業(yè)迫切需要解決的問題。我們通過對(duì)相關(guān)系統(tǒng)的架構(gòu)、可靠性、穩(wěn)定性進(jìn)行整體的評(píng)估，提出切實(shí)可行的合理化建議，增強(qiáng)企業(yè)系統(tǒng)的可用性。為客戶徹底消除因存儲(chǔ)故障而造成業(yè)務(wù)中斷。同時(shí)，我們還可以為客戶量身定制各種級(jí)別的災(zāi)難備份體系，避免因意外事故，導(dǎo)致的系統(tǒng)毀壞而長期無法運(yùn)行等問題。

5. 系統(tǒng)架構(gòu)支持服務(wù)解決方案

在企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)時(shí)期為您提供系統(tǒng)整體的架構(gòu)方案，包括設(shè)計(jì)、實(shí)施以及運(yùn)維管理工作。根據(jù)客戶的需求，結(jié)合應(yīng)用對(duì)性能、高可用性的要求，提供更佳系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)方案。運(yùn)維管理服務(wù)則將進(jìn)一步保證IT系統(tǒng)的高可靠性，高效率的運(yùn)行，從而降低IT投入的風(fēng)險(xiǎn)。

6. 系統(tǒng)虛擬化服務(wù)解決方案

虛擬化技術(shù)服務(wù)可以幫助企業(yè)提高業(yè)務(wù)運(yùn)行的效率。我們的服務(wù)主要體現(xiàn)在虛擬資源和虛擬管理方面。通過創(chuàng)建虛擬分區(qū)、建立集群系統(tǒng)、存儲(chǔ)和帶庫的虛擬化，將企業(yè)所有的IT資源整合成一個(gè)巨大的邏輯資源池。使IT資源共享并充分利用。另外，我們還提供完善的虛擬管理方案，為您有效管理企業(yè)里不同類型資源的使用和性能，有效的降低管理成本。

7. 監(jiān)控服務(wù)解決方案

由于信息系統(tǒng)的規(guī)模越來越龐大、復(fù)雜，各種平臺(tái)、廠家的硬件、軟件系統(tǒng)都需要信息管理員的維護(hù)。為了幫助管理員從繁雜的、重復(fù)的日常維護(hù)工作中解脫出來，更從容的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件，預(yù)防事故發(fā)生，降低對(duì)業(yè)務(wù)的影響，睿斯福得提供針對(duì)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、硬件等各種層面的監(jiān)控服務(wù)，以及根據(jù)客戶需求定制的監(jiān)控服務(wù)。

8. 原廠服務(wù)

全面保障企業(yè) IT 順利運(yùn)行，除了選擇性能良好的設(shè)備以外，我們還提供全程的售后維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)。